Polisi Privasi

1. Privasi Anda

Kami menghormati privasi maklumat peribadi anda dan berusaha untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat yang anda berikan kepada kami. Tujuan pengumpulan data peribadi adalah untuk:

  • menyediakan produk dan perkhidmatan
  • memproses pembayaran dan penghantaran dokumen/invois
  • tujuan pemasaran masa hadapan
  • menambah baik kualiti perkhidmatan kami

Hanya pekerja yang diberi kuasa mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda.

Kami tidak akan mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga kecuali jika ia diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada anda, contohnya:

  • mengurus penghantaran produk
  • proses waranti / pendaftaran dengan pembekal
  • pemeriksaan keselamatan / audit
  • penyelidikan pelanggan dan profil pengguna

Kami juga mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa, peguam, juruaudit, penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau agensi pemasaran rasmi kami, jika perlu.

2. Persetujuan Anda

Kami tidak akan menjual nama, alamat, e-mel, maklumat kad kredit atau maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga (tidak termasuk rakan kongsi yang menghubungkan anda ke laman kami) tanpa kebenaran anda.

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

3. Komunikasi & Pemasaran

Jika anda membeli produk atau menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin menghantar:

  • maklumat terkini
  • berita promosi
  • tawaran khas
  • pengumuman produk / servis baharu

Komunikasi boleh dihantar melalui e-mel, SMS atau telefon.

Semua pelanggan mempunyai pilihan untuk opt-out atau berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan “unsubscribe” dalam e-mel atau dengan menghubungi kami.

4. Apa Itu Cookies?

Cookie ialah fail kecil yang dihantar ke komputer atau peranti anda dan disimpan pada cakera keras. Jika anda berdaftar dengan kami, cookie membolehkan sistem kami mengenal pasti anda dan memudahkan proses lawatan berikutnya (contohnya mengingati e-mel anda).

Anda boleh menukar tetapan pelayar untuk menghalang cookie disimpan tanpa kebenaran anda.

5. Statistik Laman (Site Statistics)

Kami mungkin mendedahkan statistik umum secara agregat dan dianonimkan seperti:

  • jumlah pelawat laman web
  • halaman yang paling dilawati
  • masa lawatan
  • laluan navigasi pengguna

Kami menggunakan penyedia pengukuran bebas (contoh: Google Analytics) untuk mengumpul data ini melalui cookie dan kod yang disertakan dalam laman web.

Data ini membantu kami menambah baik prestasi laman dan pengalaman pengguna. Untuk maklumat lanjut mengenai cara data dikumpul, anda boleh menghubungi kami.

6. Pendedahan Maklumat Anda

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada:

a) Syarikat dalam kumpulan yang sama

(syarikat berkaitan Margo Solar / Margotex Resources)

b) Pihak ketiga dalam keadaan berikut:
  1. Jika Margo Solar menjual atau membeli mana-mana perniagaan atau aset.
  2. Jika keseluruhan aset syarikat diperoleh oleh pihak ketiga; data pelanggan mungkin sebahagian daripada aset yang dipindahkan.
  3. Jika dikehendaki undang-undang untuk mematuhi kewajipan tertentu.
  4. Untuk melindungi hak, harta, dan keselamatan syarikat, pelanggan atau pihak lain.
  5. Untuk tujuan pencegahan penipuan dan mengurangkan risiko kredit.
7. Laman Pihak Ketiga

Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman lain.
Jika anda mengunjungi laman tersebut, sila ambil perhatian:

  • mereka mempunyai polisi privasi mereka sendiri, dan
  • kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau pengendalian data laman tersebut.

Sila semak polisi mereka sebelum memberikan maklumat peribadi.

8. Semakan Maklumat Anda

Jika anda ingin mengesahkan atau mengemaskini maklumat yang anda serahkan kepada Margo Solar, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi.

Untuk tujuan keselamatan, kami mungkin meminta bukti identiti sebelum memberikan akses atau meminda maklumat anda.

Elakkan menggunakan fungsi “remember password” pada pelayar awam atau kongsi peranti bagi mengelakkan akses tidak sah.

9. Menghubungi Kami

Kami sentiasa mengalu-alukan pertanyaan, maklum balas, atau aduan daripada pelanggan. Maklum balas anda membantu kami menambah baik mutu perkhidmatan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Polisi Privasi ini, sila hubungi kami:

admin@margosolar.com.my